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Qual é o objetivo do Seguro de Vida em Grupo?
O seguro tem por objetivo garantir o pagamento de indenização ao próprio segurado ou a seu(s) beneficiário(s), caso ocorra algum dos riscos nele previstos, que estejam contratados e indicados na proposta de adesão, bem como nas condições contratuais e no certificado individual.

Como funciona o Seguro de Vida em Grupo?
Os segurados aderem a uma apólice contratada por um estipulante que tem poderes de representação dos mesmos perante a seguradora, através da Corretora, nos termos da regulamentação vigente. O estipulante do Seguro de Vida em Grupo dos servidores da Prefeitura Municipal de Curitiba é o Instituto Municipal de Administração Pública – IMAP.

O que é a Apólice de Seguro de Vida em Grupo?
É um plano de seguro coletivo, exclusivo para os servidores municipais, podendo ser extensivo ao cônjuge.

Quem garante a Apólice?
As apólices são garantidas pela ICATU Seguros S/A no período de 21/09/2022 a 20/09/2028.

Depois de aderir ao seguro, onde encontro meu certificado individual?
O Certificado Individual será disponibilizado no Portal da Icatu Seguros acessando www.meusdocumentos.com.br após o pagamento da 1ª parcela.
Para orientações de primeiro acesso: Clique aqui.

Como Aderir ao Seguro de Vida em Grupo?
Dirija-se à Corretora SEGSUL, na Av. Cândido de Abreu, 776 - Sala 1403 - Centro Cívico - Curitiba/PR; ou entre em contato pelo telefone (41) 3042-2518 / (41) 9 9141-8103 e solicite uma visita.

Como alterar o(s) beneficiário(s) ou o plano contratado?
O atendimento com relação à alteração de beneficiários e de plano é diretamente na Corretora SEGSUL. Av. Candido de Abreu, 776 - Sala 1403 - Centro Cívico - Curitiba/PR; ou entre em contato pelo telefone (41) 3042-2518 / (41) 9 9141-8103.

Como cancelar o seguro contratado?
Dirija-se à Corretora SEGSUL para solicitar o cancelamento.
Av. Candido de Abreu, 776 - Sala 1403 - Centro Cívico - Curitiba/PR; ou entre em contato pelo telefone (41) 3042-2518 / (41) 9 9141-8103.

Como é pago o Seguro de Vida em Grupo?
O desconto do prêmio ocorrerá a partir da folha de pagamento subsequente ao mês de adesão do seguro, no entanto, a cobertura passa a vigorar na data da adesão do seguro pelo servidor. Em caso de cancelamento por parte do segurado, o desconto deixará de ser realizado na folha de pagamento subsequente ao mês de solicitação.

Qual é o Comprovante do Segurado?
A comprovação é feita através do registro do desconto mensal (prêmio) do seguro de vida (código 531) no contracheque do servidor. Outro comprovante é o Certificado de Seguro Individual, onde constam as garantias.

Como Proceder em Caso de Sinistro?
Em caso de sinistro, o(s) titular/beneficiário(s) deverá(ão) entrar em contato com a Corretora SEGSUL, na Av. Candido de Abreu, 776 - Sala 1403 - Centro Cívico - Curitiba/PR; ou pelos telefones (41) 3042-2518 (41) 99141-8103 (WhatsApp).

Como acionar o Serviço de Assistência Funeral - SAF?
Entre em contato com a Central de Relacionamento da ICATU através do telefone: 0800 026 1900.

Como emitir o bilhete do Seguro Viagem?
Acesse o Guia Rápido do Seguro Viagem (clique aqui para acessar ).

Qual é o prazo para o pagamento das indenizações?
As indenizações serão pagas no prazo de 30 (trinta) dias conforme normas da SUSEP-MF, contados a partir do cumprimento de todas as exigências contratuais, isto é, entrega da documentação necessária demandada ao longo do processo de pagamento.

A quem o pagamento das indenizações será destinado?
As indenizações serão pagas ao(s) titular/beneficiário (s) indicado (s) no cartão proposta. Na falta de indicação de beneficiário no cartão proposta, será obedecida a ordem de vocação hereditária (herdeiros legais).

Onde posso ver os resultados dos números dos Sorteios Mensais?
Acessando o Portal da ICATU no link: https://portal.icatuseguros.com.br/capitalizacao/sorteios